Все-таки мои звонки возымели действие.


Как я и грозился, дозвонился до поддержки и с соответствующим звуковым сопровождением изложил свои претензии. Буквально через час выяснилось, что причина разрывов в подключенном AnnexM — глупая железка то ли перегревается, то ли новый софт сбоит и результатом является отваливание ADSL.

Более того, вчера в 23:30 мне позвонила девушка из службы поддержки и вежливо спросила, не возражаю ли я против отключения AnnexM. Сегодня в то же время позвонила другая дева, интересовалась, все ли в порядке после отключения, нет ли разрывов =)

Интересно, что на них так подействовало.

Похожие записи:

  • Последний раз Комстар Уже нет слов =) Вчера интернет отвалился опять, неожиданно и бесповоротно. PPP down и все тут, ADSL соединение есть, а PPPoE нету. Техподдержка после 1800 отвратительнейшая, все что они смогли сделать — записать меня на утро «специалистам». Утром позвонила специалист Елена и сказала, что...
  • Вновь Комстар Подключился к Комстару, уже на коммеческий тариф (самый максимальный и замечательный). Приключения начались сразу же, а именно не поднималось PPPoE соединение под маком. Модем был тупо настроен в режиме бриджа, а компьютер соединяться не хотел все равно. Отчаявшись, позвонил в поддержку и...
  • Тишина Подозрительно тихо последние дни =) Инет не падает, annexM не отваливается, скорость приличная. Подозрительно =)...